Shalem Hospice Care LLC
Recepcionista de la Agencia de Atención Domiciliaria
Tiempo completo • Dallas Metroplex
Beneficios:
- 5 festivos pagados entre semana
- 1 semana de vacaciones pagadas después del primer año
- Formación y desarrollo
Título del puesto: Recepcionista de la Agencia de Atención Domiciliaria
Ubicación: Sunnyvale, Texas
Tipo de puesto: A tiempo completo
Tarifa salarial: 18,00 $ la hora
Horario de trabajo: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00
Resumen del puesto:
Buscamos una recepcionista experimentada y detallista con experiencia en consultorios médicos para unirse a nuestra agencia de atención sanitaria domiciliaria en Shalem. Usted será el primer punto de contacto para pacientes, familias y proveedores sanitarios, gestionando la administración de recepción y la gestión de registros. Este puesto requiere habilidades organizativas excepcionales, un profundo conocimiento de los flujos de trabajo en las consultas médicas y una actitud profesional compasiva.
Ubicación: Sunnyvale, Texas
Tipo de puesto: A tiempo completo
Tarifa salarial: 18,00 $ la hora
Horario de trabajo: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00
Resumen del puesto:
Buscamos una recepcionista experimentada y detallista con experiencia en consultorios médicos para unirse a nuestra agencia de atención sanitaria domiciliaria en Shalem. Usted será el primer punto de contacto para pacientes, familias y proveedores sanitarios, gestionando la administración de recepción y la gestión de registros. Este puesto requiere habilidades organizativas excepcionales, un profundo conocimiento de los flujos de trabajo en las consultas médicas y una actitud profesional compasiva.
Responsabilidades clave:
Recepción y Relaciones con Clientes
- Recibe a los clínicos visitantes, a las familias de los pacientes y a los invitados de forma cálida y profesional.
- Gestiona un sistema telefónico multilínea, enrutando llamadas y recibiendo mensajes detallados.
- Haz triaje de llamadas urgentes y envíalas instantáneamente a los supervisores clínicos adecuados.
- Mantén una recepción y un vestíbulo limpios, acogedores y organizados.
Gestión y Archivo de Registros
- Establecer, mantener y archivar sistemáticamente los registros médicos electrónicos y físicos de los pacientes.
- Organizar y archivar los registros médicos históricos de acuerdo con los calendarios de retención.
- Audita los gráficos físicos y digitales para asegurarte de que toda la documentación requerida esté presente y completada.
- Recuperar expedientes específicos de pacientes de forma rápida a petición para auditorías o revisión clínica.
Apoyo Administrativo
- Procesar las derivaciones de nuevos pacientes e introducir con precisión datos demográficos en la base de datos de la agencia.
- Verifica la elegibilidad para el seguro de salud, incluyendo Medicare, Medicaid y planes comerciales privados.
- Supervisa los registros de seguimiento para asegurarte de que las órdenes médicas y los planes de atención se firmen y devuelvan.
- Realizar tareas administrativas como escanear pedidos médicos, enviar documentos por fax y clasificar el correo entrante.
- Mantener la estricta confidencialidad de todos los expedientes de los pacientes en cumplimiento de las leyes de privacidad HIPAA.
Cualificaciones y habilidades
- Experiencia: Mínimo de 1–2 años de experiencia en una consulta médica, clínica o entorno de atención domiciliaria.
- Habilidades para archivar: Sólidas habilidades organizativas con un historial probado de manejo de datos y archivos de alto volumen.
- Comunicación: Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita con una actitud compasiva en el teléfono.
- Expertos en tecnología: Dominio del software de oficina estándar (Microsoft Office/Google Workspace) y facilidad para aprender nuevos sistemas informáticos.
- Educación: Se requiere diploma de secundaria o equivalente.
- Bilingüe: Inglés y español.
- Transporte: Debe tener un carné de conducir válido, seguro y vehículo.
Compensación: 18,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)